AC안창현 PROJECT PORTFOLIO
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PROJECT 04 / TEAM OPERATIONS & PERFORMANCE

제작 조직과
운영 체계 개선

업무 배분과 품질 기준, 제작 데이터로 팀의 실행 흐름을 관리한 프로젝트.

PROJECTFlow · 제작 프로세스 · 실적·성과 · 관리 도구MY ROLE팀 운영 · 리소스 · KPI · 프로세스 · 성과 관리CONTRIBUTION참여도 100% · 세부 역할은 산출물별 설명 참고
01 / 문제

제작 요청과 우선순위, 일정 변경과 재작업을 함께 관리하면서 작업 품질과 생산성을 유지해야 했습니다.

02 / 판단과 실행

Flow 기반으로 담당·마감·우선순위를 관리하고, 제작시간·대기·재작업과 KPI를 구분해 운영 판단의 근거로 활용했습니다.

03 / 결과

월 제작 완료 21→31건, 평균 제작기간 3.4일 유지와 KPI 6개 달성·초과 등 팀 단위 실적을 정리했습니다.

PROJECT EVIDENCE

설계 과정과 작업 산출물

PERFORMANCE / 2025.09 — 2026.10

프로젝트 성과와
팀 운영을 함께 만들었습니다.

입사 1년 실적·성과 보고서의 담당 업무와 수치를 정리했습니다. 프로젝트별 관측 결과와 팀 단위 실적을 구분해 보여드립니다.

OLLEH8282 / 유입호+67.2%

174건 → 291건
웹상담요청 10건 → 91건

KT2000 / 웹상담요청+61.1%

18건 → 29건
유입호 52건 유지 · 광고비 −18.0%

팀 / 월 제작 완료+47.6%

21건 → 31건
평균 제작기간 3.4일 유지

팀 / 4월 KPI6 / 6

모든 항목 달성·초과
협업 프로젝트 17건 전건 완료

PROJECT CONTRIBUTION

기획·디자인·개발을
실행 업무로 연결

기획과 정보구조, 고객 흐름과 메인 디자인을 직접 다루고, 프로젝트 일정·검수·오픈을 관리했습니다.

olleh8282 리뉴얼

기획·IA·화면 구조·고객 흐름·메인 디자인·서브 페이지 구조·콘텐츠 기획 수행. 전후 비교에서 콜당 광고비 47,576원 → 40,197원(−15.5%). 광고비는 같은 기간 +41.3% 증가했습니다.

KT2000 개편 / KT79 코스모스 구축

상담 CTA와 계산기 동선을 포함한 정보구조·고객 흐름 개선, 신규 구축 PM과 제작 관리. 적용 사이트의 일평균 유입호는 3월 57.5건 → 4월 73.0건 → 5월 85.8건 → 6월 88.5건으로 집계됐습니다.

T3T 통신 3사 플랫폼

기획·IA·UI와 콘텐츠에서 서버 환경, DB 설계·구축, 상품요금표 관리자와 통신 3사 요금 비교 프로그램까지 수행 범위를 확장했습니다. 보고서 작성 시점에는 구축 진행 중으로 성과 수치를 산정하지 않았습니다.

TEAM LEADERSHIP

팀원 3명의 제작 흐름과
완료 기준을 관리했습니다.

Task List로 우선순위와 진행 현황을 공유하고, 브랜드·퍼포먼스 채널별 업무를 구분했습니다. 공용 에셋을 재사용하며 긴급 요청과 시즌 프로모션에 대응했습니다.

17 / 17협업 프로젝트 완료 · 19일 조기1위2026년 5월 성과 페스타 · 팀 성과

자료: 「입사 1년 실적·성과 보고」(2026.10.15), 2–8쪽. 사이트 전후 비교는 기존 프로젝트 설명의 각 5영업일 조건을 따릅니다. 일평균 유입 +53.9%는 적용 사이트의 3–6월 전체 추이이며 6월은 6/26까지 집계했습니다. 광고·개편·구축 시점이 겹치므로 특정 프로젝트의 단독 효과로 해석하지 않습니다. 제작량·기간·KPI·협업 완료·수상은 팀 단위 실적입니다.

Team operations

좋은 화면이
완성되도록,
일의 흐름도 설계합니다.

콘텐츠디자인팀장으로 제작 요청, 담당자 배분, 일정, 시안과 퍼블리싱 품질, 변경과 QA를 함께 관리했습니다. 팀 단위 결과와 개인의 직접 제작 실적을 나눠 기록합니다.

01

요청을 작업 가능한 범위로

목표, 범위, 산출물과 변경 내용을 정리해 기획·디자인·개발이 같은 기준에서 시작하도록 했습니다.

02

일정과 담당자를 연결

Flow 기반으로 담당과 마감, 선행·후속 작업을 나누고 여러 프로젝트의 우선순위를 조정했습니다.

03

시안부터 오픈까지 품질 확인

화면 방향, 퍼블리싱 결과, QA 수정사항과 운영 반영 상태를 확인해 완료 기준을 구체화했습니다.

04

리드타임과 재작업을 돌아보기

제작량, 순수 작업시간, 대기·변경·재작업을 구분해 보고하고 다음 계획과 업무 기준에 반영했습니다.

OPERATION TOOLS & WORK SCOPE

관리 기준을 도구와 문서로 구체화

LMS · 웹 자산 관리 대시보드

LMS 인트로·로그인·로그인 후 메인 화면 디자인과 코드 작업. 웹서버·SSL·웹사이트·시안·웰컴페이지·백업 목록의 관리 화면과 공통 레이아웃을 구성했습니다.

제작시간 · 내부견적 · 성과보고

담당자별 제작 건수·순수 작업시간을 취합하고 제작 리드타임과 대기·재작업을 구분했습니다. KPI 산식·목표와 단계별 작업범위·임율·단가를 검토하고 분기 사업계획과 주간·월간 보고를 정리했습니다.

NEXT PROJECT / 01통신 서비스 가입 경험 개선↗